Linkarutama.com – PT PLN (Persero) PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pringsewu resmi beroperasi melayani pelanggan yang berada di enam kabupaten diantaranya Kabupaten Pringsewu, Kabupaten Pesawaran, Kabupaten Tanggamus, Kabupaten Pesisir Barat, Kabupaten Lampung Barat dan sebagian Kabupaten Lampung Tengah. Peresmian ditandai dengan pemukulan gong oleh General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Lampung bersama Forkopimda Kabupaten Pringsewu, pada hari Rabu, (31/1/2024).
Pada acara peresmian kantor PLN UP3 Pringsewu tersebut dilakukan juga penyerahan santunan dari Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN kepada 20 anak Panti Asuhan Ummul Mukminin Aisyah Binti Abu Bakar (UMABA) Kabupaten Pringsewu.
General Manager PLN UID Lampung, Saleh Siswanto mengatakan, hadirnya PLN UP3 Pringsewu ini merupakan komitmen PLN untuk hadir lebih dekat dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
“Beroperasinya kantor PLN UP3 Pringsewu ini mudah-mudahan membawa keberkahan bagi masyarakat, dimana pelayanan PLN makin _gercep_, makin cepat tentunya, lebih efektif, lebih efisien, tentu pasti layanan kelistrikan kepada masyarakat semakin meningkat dan bisa dirasakan oleh seluruh masyarakat Pringsewu dan sekitarnya,” ujar Saleh.
Saleh juga meminta dukungan dari seluruh stakeholder, agar PLN UP3 Pringsewu dapat melayani kelistrikan kepada masyarakat dengan sebaik-baiknya.
Saleh juga mengajak masyarakat untuk dapat menggunakan aplikasi PLN Mobile guna percepatan pelayanan.
“Sebenarnya terkait layanan kelistrikan baik itu pelayanan pengaduan keluhan, transaksi pembayaran tagihan, pembelian token, perubahan daya, penyambungan baru dan sebagainya cukup melalui ponsel dengan menggunakan PLN Mobile. Sehingga, masyarakat tidak perlu repot-repot mencari dan datang ke kantor PLN,” tutur Saleh.
Kendati demikian, Saleh berharap dengan hadirnya kantor PLN UP3 Pringsewu di Kabupaten Pringsewu dapat mempermudah koordinasi dan kolaborasi dengan seluruh stakeholder.
Hal senada disampaikan Waskito, selaku Staf Ahli Bupati Kabupaten Pringsewu.
Waskito menyampaikan, dengan adanya PLN UP3 Pringsewu, ada kabupaten-kabupaten lain yang turut menikmati kemudahan baik itu berkoordinasi ataupun berkolaborasi bersama PLN.
“Kami, Pemerintah Daerah merasa bersyukur dengan dibukanya kantor PLN UP3 Pringsewu. Sebelumnya, Kabupaten Pringsewu bergabung dengan PLN UP3 Metro. Kalau kami ada urusan harus ke Kota Metro. Sehingga PLN UP3 Pringsewu ini dapat mempermudah, mendekatkan jarak, tidak hanya Pringsewu tetapi rekan-rekan kita di kabupaten lain,” ucapnya.
Hal itu disampaikan saat sambutannya mewakili Pj. Bupati Pringsewu Adi Erlansyah dalam acara peresmian PLN UP3 Pringsewu.
Ditambahkannya, saat ini jika pasokan listrik mati, semua proses pelayanan juga ikut terhenti. Sehingga menurutnya dengan “naik kelas” saat ini tentu dibarengi dengan pelayanan yang meningkat karena kepuasan masyarakat adalah tujuan bersama.(*/her)
