Linkarutama.com – Indosat Ooredoo Hutchison memperkenalkan layanan pascabayar bernama IM3 Platinum. Identitas IM3 Platinum ini merupakan transformasi dari sebelumnya dikenal dengan IM3 Postpaid.
Hadir dengan sentuhan premium dan eksklusif, IM3 Platinum mengusung konsep “simple, next level” yang dirancang secara personal oleh Indosat untuk para pelanggan pascabayarnya untuk merasakan pengalaman layanan terbaik.
“Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal yang membutuhkan platinum experience yang simple dan next level,” ujar Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh di Jakarta, Kamis (21/11/2024) dikutip detikInet.
Platinum Experience siap menghadirkan beberapa layanan utama, seperti Platinum Network berupa jalur privilege untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil, serta bebas hambatan saat membutuhkan koneksi dimana saja.
Layanan ini dilengkapi dengan layanan Platinum Assistance yang terintegrasi oleh teknologi dan human interactionyang akan menghubungkan panggilan pelanggan melalui call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.(*/her)